آرشیو برچسبها: CRM
کارکنان عادی به “کاربران قدرتمند AI” تبدیل میشوند و همکاران را پشت سر میگذارند
این روند، شکاف مهارتی در محیط کار را عمیقتر کرده و شرکتها را وادار به آموزش اجباری AI میکند. با ۱۶ لایک و ۱ ریتوییت در X، این خبر ترند شده و بر تحول شغلی AI تأکید دارد.
IBM گزارش میدهد: دو-سوم شرکتهای بزرگ در منطقه EMEA از AI سود قابلتوجه گرفتهاند
طبق گزارش جدید IBM که روی بیش از ۳٬۵۰۰ مدیر ارشد در کشورهای اروپا، خاورمیانه و آفریقا منتشر شده، حدود ۶۶٪ از شرکتها بیان کردهاند که هوش مصنوعی به بهبود «بهرهوری عملیاتی» آنها کمک کرده است.
قابلیت «Agentic AI» وارد محصولات سازمانی میشود
تحول در رابط کاربری: کاربر دیگر فرمان نمیدهد و منتظر پاسخ نمیماند؛ عامل AI خودش تصمیم میگیرد و اقدام میکند.افزایش پیچیدگی امنیتی: وقتی عامل دسترسی به منابع داخلی دارد، کنترل حقوق و دسترسی، و پاسخگویی خطا اهمیت بیشتری مییابد.
پلتفرم عاملمحور AI وارد محیط مکنتریکی میشود
شرکت OpenAI قصد دارد امکانات هوش مصنوعی مبتنی بر «عاملها» (agentic AI) را برای کاربران Mac در محیط سازمانی معرفی کند و نرمافزاری به نام Sky را برای macOS بهکار گیرد.
Salesforce وارد رقابت عاملمحور AI در نرمافزار سازمانی میشود
Salesforce پلتفرم جدیدی با نام Agentforce 360 معرفی کرد که هدف آن خودکارسازی وظایف روزمره در ابزارهای ابری این شرکت است.
راهاندازی مدل هوش مصنوعی جدید “computer use” توسط گوگل
این مدل بر پایه قابلیتهای بصری و استدلالی Gemini 2.5 Pro ساخته شده و به عوامل هوش مصنوعی (AI agents) اجازه میدهد تا مستقیماً با رابطهای کاربری گرافیکی (UI) تعامل کنند، درست مانند یک انسان که کلیک میکند، تایپ میکند یا اسکرول میکند.
ورود AI عامل (Agentic AI) به صنعت مالی؛ نمونه در Citi
بانک Citigroup در حال اجرای آزمایشی است تا قابلیتهایی شبیه به عامل خودمختار (agent) را در پلتفرم AI داخلی خود وارد کند.
رشد درآمد مبتنی بر AI در سرویسهای SaaS؛ تحول اساسی در صنعت نرمافزار
AI حالا فقط یک ابزار تکمیلی نیست، بلکه زیرساختی حیاتی برای سرویسهای نرمافزاری شده است. توجه سرمایهگذاران به شرکتهای SaaS که AI را بنیان قرار دادهاند، افزایش یافته است.