blog
Salesforce استارتاپ Doti را برای جستوجوی سازمانی مبتنی بر AI خریداری میکند
Salesforce قراردادی امضا کرده تا استارتاپ اسرائیلی Doti را بخرد. Doti در زمینه جستوجوی سازمانی مبتنی بر هوش مصنوعی فعالیت دارد و برای پلتفرم Slack خدمات ارائه میدهد.
این خرید بخشی از استراتژی Salesforce برای ترکیب ابزارهای Slack با قابلیتهای Agentic AI و اتوماسیون فرآیندهای سازمانی است.
تحلیل:
این حرکت نشان میدهد که کاربردهای AI در سطح سازمانی (Enterprise) وارد فاز ادغام و مالکیت فناوری شدهاند. شرکتها دیگر فقط مدل یا سرویس نمیخرند، بلکه بسترها، زیرساختها و شرکتهای تخصصی را تصاحب میکنند تا مزیت رقابتی ایجاد کنند. برای شرکتهای منطقهای نیز فرصت هست تا در حوزه جستوجوی سازمانی، مدیریت دانش و اتوماسیون داخلی سرمایهگذاری کنند، پیش از آنکه بخواهند وارد سطح بینالمللی شوند.
خلاصه جزئیات مهم
- Salesforce در حال خرید Doti است؛ یک استارتاپ اسرائیلی که روی جستوجوی سازمانی (Enterprise Search) و AI-Search for Slack کار میکند.
- هدف Salesforce:
تقویت Slack + اضافهکردن Agentic AI + اتوماسیون داخلی شرکتها
بهویژه در حوزه دانش سازمانی و پاسخگویی هوشمند.
چرا این خرید مهم است؟ ۵ دلیل کلیدی
۱) جستوجوی سازمانی تبدیل به «ورودی اصلی تعامل با AI» میشود
در سازمانهای مدرن، مسئله اصلی این نیست که AI چقدر هوشمند باشد؛
بلکه این است که AI بتواند دانش پراکنده سازمان را پیدا و ساختاردهی کند.
Doti دقیقاً همین کار را میکند:
- جستوجو در Slack
- جستوجو در اسناد داخلی
- جستوجو در ابزارهای ارتباطی
- ایجاد پاسخ هوشمند “context-aware”
Salesforce با خرید Doti، بهدنبال تبدیل Slack → مرکز فرماندهی هوش مصنوعی سازمانی است.
۲) رقابت مستقیم با Microsoft Copilot + Teams
این خرید نشان میدهد Salesforce نمیخواهد Slack از رقابت باز بماند.
Microsoft Teams + Copilot یکی از خطسازترین محصولات در سال ۲۰۲۴–۲۰۲۶ شده است.
Salesforce باید پاسخ دهد:
- Copilot → با دادههای Microsoft 365
- Doti-powered AI → با دادههای Slack + Salesforce + ابزارهای سازمانی
این رقابت تعیین میکند که «محیط کار مبتنی بر AI» در آینده دست چه کسی باشد.
۳) حرکت از “چتبات” به “Agentic AI”
Salesforce اکنون روی Agentic AI تمرکز دارد:
یعنی AI که خودش:
- داده جمع میکند
- جستوجو میکند
- تحلیل میکند
- اقدام انجام میدهد (Action-taking)
برای این مدل، نیاز به جستوجوی بسیار دقیق سازمانی وجود دارد.
Doti دقیقاً این قطعه از پازل را تکمیل میکند.
۴) موج جدید خرید استارتاپهای AI سازمانی
این خرید بخشی از یک روند بزرگتر است:
- Microsoft خریدار Orby AI
- IBM خریدار Manta + StreamSets
- ServiceNow خریدار G2K
- Amazon خریدار Perplexity Enterprise (شایعه)
پیام اصلی:
ارزشمندترین بخش بازار AI، شرکتهای Enterprise AI کوچک اما تخصصی هستند.
در سال ۲۰۲۶ احتمالاً دهها خرید مشابه انجام خواهد شد.
۵) Slack در حال تبدیل شدن به «Operating System شرکتها» است
Slack دیگر فقط پیامرسان نیست.
با این خرید:
- Slack → مرکز جستوجو
- Slack → مرکز دانش سازمانی
- Slack → مرکز اتوماسیون فرآیند
- Slack → مرکز Agentic AI
این یعنی Salesforce روی آیندهای سرمایهگذاری میکند که در آن کارمندان با AI تعامل میکنند، نه با اپلیکیشنها.
تحلیل اثرات استراتژیک
۱) مدیریت دانش (Knowledge Management) وارد عصر جدیدی میشود
در گذشته KM شامل:
- ویکیها
- سیستمهای اسنادی
- SharePoint
- فایلهای پراکنده
بود.
با Doti:
- AI خودش دانش را پیدا و خلاصه میکند
- کاربر دیگر دنبال «فایل» نیست
- فقط با AI صحبت میکند
این یک تغییر پارادایم است.
۲) شرکتها باید «AI Search داخلی» بسازند؛ نه فقط چتبات
پیام واضح به مدیران فناوری (CTO/CIO):
آینده متعلق به سازمانهایی است که «موتور جستوجوی داخلی مبتنی بر AI» دارند.
نه فقط یک چتبات ساده.
۳) ارزش اصلی AI در دادههای اختصاصی سازمان است
Doti نشان میدهد که مدلها مهم نیستند؛
دسترسی به داده سازمان مهم است.
Slack به میلیاردها پیام، فایل و گفتگو دسترسی دارد.
Doti این دادهها را هوشمند میکند.
پیامدهای مهم برای ایران و خاورمیانه
این بخش برای شما بسیار مهم است — مخصوصاً با سابقه کار شما در HR-Tech، Smart Assistant، و Enterprise Software.
۱) بزرگترین فرصت بازار: «Enterprise AI Search» در شرکتهای ایرانی
هیچ شرکت ایرانی الآن محصولی در این حوزه ندارد:
- جستوجوی هوشمند در پیامرسان داخلی
- جستوجوی هوشمند در اسناد شرکت
- خلاصهساز جلسات
- پاسخگویی مبتنی بر دانش سازمانی
این خلأ یک فرصت طلایی است.
۲) شرکتهایی مثل Karjooplus، Datamoon یا بانکها میتوانند زود وارد شوند
نمونهها:
- جستوجوی هوشمند بین رزومهها
- جستوجوی هوشمند در پیامهای واحد پشتیبانی
- AI که بر اساس اسناد فنی پاسخ میدهد
- خلاصهساز جلسات سازمانی
- موتور پاسخگویی هوشمند برای سازمانها
۳) میتوان یک نسخه ایرانی Doti ساخت
با تکیه بر مدلهای چینی یا مدلهای open-source مثل Qwen، Llama و DeepSeek:
- Indexing
- Retrieval
- Query Understanding
- Multi-modal Search
- Response Generation
بازاری میلیاردی دارد و تقریباً بدون رقیب است.
۴) فرصت همکاری منطقهای
کشورهایی مثل:
- امارات
- عربستان
- قطر
بهشدت روی «AI برای سازمانها» سرمایهگذاری میکنند.
یک محصول ایرانی/منطقهای میتواند وارد این بازار شود.
جمعبندی نهایی
خرید Doti توسط Salesforce نشاندهنده این است که:
آینده سازمانها نه در «سرویسهای ارتباطی»، بلکه در «AI که بتواند دانش شرکت را پیدا و اجرا کند» است.
این خبر یک سیگنال بسیار مهم برای استارتاپها و شرکتهای تکنولوژی در منطقه است:
بازار Enterprise AI در ۵ سال آینده چند برابر خواهد شد، و جستوجوی سازمانی یکی از مهمترین ستونهای آن است.
پرایم سیستم، رهبر فناوری اطلاعات در قزوین و زنجان، با افتخار نمایندگی رسمی معتبرترین برندهای ایران و جهان است:
۱- تخت جمشید:
پرایم سیستم، پیشگام سختافزار، گیمینگ، رندرینگ و لوازم جانبی کامپیوتر
۲- سیناپ:
پرایم سیستم، سیستمهای AIDC
پیشرو در شناسایی خودکار و جمعآوری داده، نرمافزارهای انبار و لجستیک و تجهیزات بارکد/RFID برای صنایع تولیدی، خردهفروشی و راهحلهای دقیق برای زنجیره تأمین.
۳- ماپرا:
پرایم سیستم، تحول دیجیتال صنعت F&B
نرمافزار یکپارچه مدیریت فروش، انبارداری، باشگاه مشتریان و رزرو آنلاین بر پایه فناوری ابری و دادهمحور، همراه هزاران رستوران، کافه و فستفود برای مدیریت بدون محدودیت مکان/زمان، افزایش کارایی و هوشمندسازی عملیات.
۴- سختافزار:
پرایم سیستم، پیشتاز قطعات دیجیتال
فروش آنلاین/آفلاین قطعات کامپیوتر و دیجیتال و نمایندگی برندهای ایرانی/خارجی، ارسال به تمام ایران، سیستمهای گیمینگ/رندرینگ/ماینینگ و تیم اورکلاکر حرفهای. تولید محتوای تخصصی، برترین فروشگاه سخت افزار و نرم افزار قزوین/زنجان.
۵- نیلپر:
پرایم سیستم، تولیدکننده محصولات ارگونومیک، کوله و کیف
تمرکز بر کیفیت، طراحی دانشمحور و بازارهای اداری/آموزشی/رستورانی. مدیریت استراتژیک برای رضایت مشتری.
۶- زبرآسیا:
پرایم سیستم، فناوری AIDC و بارکد
تسهیل در جمعآوری داده بدون خطا با تمرکز بر بارکد و AID، راهحلهای اطلاعاتی برای صنایع، افزایش سرعت/دقت و برنامهریزی منابع. تکیه بر متخصصان داخلی و دانش جهانی، جلب اعتماد مشتریان.